Syarat & Ketentuan

1. Umum

  • Website ini dikelola oleh UMKM Besek Desa Tegaren untuk memasarkan dan menjual produk besek anyaman bambu.
  • Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
  • Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Produk dan Harga

  • Semua produk yang ditampilkan merupakan hasil kerajinan tangan pengrajin dusun Tompe, Desa Tegaren.
  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Ketersediaan produk tergantung pada stok yang ada.

3. Metode Pembayaran

  • Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau metode lain yang tersedia.
  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.

4. Pengiriman

  • Kami mengirimkan produk ke seluruh wilayah Indonesia dengan menggunakan jasa ekspedisi terpercaya.
  • Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli dan akan ditampilkan saat checkout.
  • Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi penerima.

5. Pengembalian dan Penukaran

  • Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi kesalahan pengiriman atau cacat produksi.
  • Pengajuan komplain harus dilakukan dalam waktu 2x24 jam setelah produk diterima, dengan melampirkan bukti foto.

6. Kebijakan Privasi

  • Data pribadi pelanggan yang dikumpulkan hanya digunakan untuk keperluan transaksi dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.